Handelsbetingelser
Handelsbetingelser – Spis med allergi ApS
Generelle oplysninger
Spis med allergi Aps
B. Berthelsensvej 26
7080 Børkop
CVR: 45781658
Email: hej@spismedallergi.dk
Det er ikke muligt at kontakte os på telefon.
Vi følger gældende dansk lovgivning.
Priser
Alle priser på webshoppen er angivet i danske kroner og inkl. moms.
Der tages forbehold for tastefejl, prisændringer samt udsolgte varer.
Betaling
Vi modtager betaling med Dankort, Visa, Mastercard og Mobilepay.
Beløbet hæves først på din konto, når varen er afsendt.
Levering
Vi leverer med GLS, Postnord og DAO. Leveringstiden er typisk 1-3 hverdage.
Fragtpriser fremgår ved bestilling.
Fri fragt tilbydes ved køb over 599 kr., med mindre andet er angivet.
Fortrydelsesret
Vi sælger fødevarer, der er særligt udviklet til personer med allergier og specifikke kostbehov. Af hensyn til fødevaresikkerhed, hygiejne og for at undgå risiko for kontaminering kan vi ikke tilbyde fortrydelsesret på fødevarer. Dette gælder også selvom varen er uåbnet, da vi ikke kan kontrollere, hvordan varen er blevet opbevaret efter at have forladt vores lager.
Fortrydelsesretten gælder kun på eventuelle non-food produkter, som ikke er fødevarer. Her har du 14 dages fortrydelsesret fra den dag, du modtager varen.
Reklamationsret
Når du handler hos Spis med allergi, har du 24 måneders reklamationsret i henhold til købeloven.
Reklamationsretten dækker, hvis varen har en mangel – fx hvis den er beskadiget ved modtagelsen, har overskredet holdbarhedsdatoen ved levering eller på anden måde ikke svarer til det aftalte.
Reklamationsretten dækker ikke forhold, der skyldes forkert opbevaring eller håndtering hos kunden, eller hvis varen naturligt forældes efter ”bedst før”/”sidste anvendelsesdato”.
Returnering
Vi modtager ikke returnering af fødevarer, da disse af hensyn til fødevaresikkerhed og allergirisici ikke kan genanvendes eller videresælges.
Hvis du har modtaget en defekt eller fejlleveret fødevare, bedes du kontakte os hurtigst muligt på hej@spismedallergi.dk , så vi kan finde en løsning. I sådanne tilfælde aftales det individuelt, om varen skal returneres eller erstattes.
For non-food produkter gælder 14 dages fortrydelsesret. Ønsker du at returnere et non-food produkt, skal varen sendes tilbage i væsentligt samme stand og i original emballage til:
Spis med allergi ApS
B. Berthelsensvej 26
7080 Børkop
Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav eller uden omdeling. Kunden betaler selv for returfragten, medmindre andet er aftalt.
Persondata
For at kunne handle hos os har vi brug for følgende oplysninger: navn, adresse, telefonnummer og e-mail. Vi behandler dine oplysninger i overensstemmelse med vores privatlivspolitik (LINK)
Lovvalg og værneting
Køs hos Spis med allergi ApS er underlagt dansk ret. Enhver tvist afgøres ved de danske domstole.
